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Das macht microMeet desktop gegenüber anderen Lösungen so außergewöhnlich: |
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 Sofortiger Einsatz ohne Schulungen
Verlieren Sie keine Zeit mit erklärungsbedürftigen Produkten. Die intuitive Nutzung von microMeet desktop gewährleistet den sofortigen Einsatz ohne Schulung. Das erhöht die Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern und deren Gesprächspartnern.
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Höchste Geschwindigkeit bei einmaliger Bildqualität
Die LunaX Technologie sorgt für eine extrem schnelle Datenübertragung in hoher Bildqualität. Selbst bei langsamen Verbindungen sorgt die automatische Bandbreitenanpassung für eine optimale Datenübertragung. Dadurch können auch mobile Mitarbeiter per Remote Support unterstützt werden und mittels Desktop Sharing online zusammenarbeiten. |
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Spezielle Features für Windows Vista
Die implementierten Vista Specials erlauben im Supportfall die uneingeschränkte Fernsteuerung des durch UAC (User Account Control) geschützten Anwenderrechners, natürlich nur mit Zustimmung des anderen Teilnehmers und wie gewohnt ohne Installation. |
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Bildschirmübertragung aller Fensterdetails
Erst die vollständige Übertragung aller Fensterdetails und -elemete inklusive Tool Tipps und transparenten Fenstern erlaubt eine uneingeschränkte virtuelle Zusammenarbeit per Remote Desktop oder die Unterstützung von Kunden und Mitarbeitern im Supportfall. |
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Priorisierte Übertragung wichtiger Bildschirminhalte
Durch künstliche Intelligenz sorgt microMeet desktop dafür, dass wichtige Bildschirminhalte bevorzugt übertragen werden und unmittelbar wieder bedienbar sind. Das spart Zeit und sorgt für eine hohe Anwenderzufriedenheit. |
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Sicherheit schafft Vertrauen
microMeet desktop bietet die notwendige Sicherheit, um auch sensible Bildschirminhalte zu besprechen. Dafür sorgen die Verschlüsselungsstandards SSL und 256-bit AES. Das schafft Vertrauen bei Ihnen und Ihren Geschäftspartnern. |
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Volle Vista-Unterstützung
Hochperformante Bildschirmübertragung bei allen Microsoft Vista-Varianten. |
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Volle Kontrolle über Maus und Tastatur
Maus- und Tastaturkontrolle verbleiben immer beim zeigenden Anwender. Konflikte um den Mauszeiger kommen dadurch erst gar nicht auf. |
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Einmalige Übertragungsqualität
Die sehr hohe Qualität der übertragenen Bildschirminhalte auch bei niedriger Bandbreite und älteren Rechnern schafft die Voraussetzung, um auch dann, wenn es auf das letzte grafische Detail ankommt, online zusammenarbeiten zu können. |
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Drag & Drop to remote Explorer
Ziehen Sie Dateien per Drag & Drop auf den Bildschirm des remote Computers und übermitteln Dateien im gewohnten Drag & Drop Verfahren in jeden gewünschten Ordner des remote Computers. |
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Screenshots anfertigen
Machen Sie Screenshots des remote Bildschirms, um diese abzuspeichern und anschließend etwa per Email zur weiteren Analyse oder Weiterverarbeitung an eine dritte Person zu senden. |
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Zentrale webbasierte Client-Konfiguration und Designanpassung
Über Ihren persönlichen My microMeet Zugang können Sie die microMeet desktop Clients spezifisch für den Anwendungsfall konfigurieren und in wenigen Augenblicken Ihrem Corporate Design anpassen. Die zentrale webbasierte Konfiguration über My microMeet ermöglicht eine einheitliche und kostengünstige Administration aller microMeet desktop Clients. |
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Audio- und Videoübertragung (optional)
Diese optionalen Kommunikationsmöglichkeiten können bei Bedarf problemlos integriert werden. |
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Call Back to Connect (optional)
Integrierbare Call Back Funktion mit parallelem Aufbau der Verbindung zum nächsten freien Mitarbeiter. |
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Über die Standardfunktionen verfügt microMeet desktop selbstverständlich auch: |
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Applikationen und Desktop teilen
Erlauben Sie Ihrem Gesprächsteilnehmer den Blick auf Ihren Rechner oder lassen Sie sich dessen Bildschirminhalt zeigen und sehen so das, was Ihr Gesprächspartner sieht. |
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Applikationsauswahl
Nur freigegebene Applikationen werden angezeigt und können ferngesteuert werden. |
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Blickrichtungswechsel
Spontane Umschaltung der Blickrichtung zum zeigen und sehen von Bildschirminhalten. |
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Fernsteuerung
Der Kunde kann Ihrem Mitarbeiter während der Remote Desktop Sitzung die Steuerung seines Rechners einräumen und jederzeit per Tastendruck wieder entziehen. |
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Auto-Skalierung & Zoom
Ihr übertragener Bildschirm wird automatisch an die Rahmengröße des Clients angepasst und kann zur Detailansicht vergrößert werden. |
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Dateien übermitteln
Senden Sie per Filetransfer Ihren Kunden benötigte Dokumente und Dateien zu. |
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Supportreport auf Knopfdruck
Lassen Sie sich von microMeet desktop auf Knopfdruck innerhalb eines Supportreports die wichtigsten System- und Rechnerinformationen anzeigen und erhalten so im Handumdrehen die notwendigen Daten, um sich im Supportfall ad hoc einen genauen Überblick über den aktuellen Zustand des remote Rechners zu machen.
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Aufzeichnen & Wiedergeben
Einfaches Aufzeichnen und Abspielen von microMeet Desktop Sessions. Die aufgezeichneten Sitzungen werden in einem proprietären und zu einem späteren Zeitpunkt nicht veränderbaren Format abgespeichert. |
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Textnachrichten versenden
Kommunizieren Sie mittels Chat und versenden Textnachrichten mit Hyperlinks. |
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Webseitenintegration
Lassen Sie Webseitenbesucher direkt von Ihrer Webseite aus eine Verbindung zu Ihrem Kundensupport aufbauen, um Fragen sofort klären zu können. |
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Softwareintegration
Durch die Integration in Ihre Software kann Ihr Kunde direkt aus der Software heraus eine Remote Desktop Sitzung etwa zu Ihrem Kundensupport aufbauen. |